Semicolon fikk i 2008 i oppdrag \u00e5 utarbeide en metadatamodell for Skatteetaten. Det ble besluttet at omr\u00e5det L\u00f8nns- og trekkoppgaver (LTO) var godt egnet for en analyse.<\/p>\n
Analysen viste at dokumentasjonen av LTO er fragmentert og implisitt. Det er ikke ett sted \u00e5 g\u00e5 for \u00e5 f\u00e5 oversikt over LTO produksjonsprosess, involverte systemer og informasjon. Kvaliteten p\u00e5 dokumentasjonen Semicolon har f\u00e5tt om LTO i SKD gir i seg selv en indikasjon p\u00e5 at kvaliteten p\u00e5 LTO i SKD kan bedres.<\/p>\n
Det ser ut til at mye kunnskap om Skatteetatens produksjonsprosesser og -systemer sitter i med\u00adarbeider\u00adnes hoder som intellektuell kapital. Dette er kunnskap som forsvinner ut av d\u00f8rene n\u00e5r medarbeiderne g\u00e5r hjem om ettermiddagen, n\u00e5r de finner seg en annen jobb utenfor etaten eller blir pensjonister. For at kunnskapen skal forbli i etatens eie, er det kritisk n\u00f8dvendig at den intellektuelle kapitalen omdannes til strukturkapital i form av lett tilgjengelig og forst\u00e5elig dokumentasjon.<\/p>\n
Skatteetatens strategier sier at man b\u00e5de skal samarbeide med andre og p\u00e5 tvers i egen etat, samt legge til rette for at egen informasjon og l\u00f8sninger skal kunne brukes av andre. Etaten skal videre utnytte IT-systemene, bidra til \u00e5 skape bedre tjenester for brukerne og \u00e5 skape en mer effektiv offentlig sektor. Alle disse elementene leder fram til behov for bedre intern oversikt og kontroll samt tilrettelegging for samarbeid.<\/p>\n
Riksrevisjonen peker p\u00e5 at potensialet for elektronisk informasjonsutveksling i forvaltningen generelt er d\u00e5rlig utnyttet. Riksrevisjonen sier blant annet at mange offentlige virksomheter sitter p\u00e5 informasjon av verdi for andre offentlige virksomheter, og en bedre utnyttelse av denne informasjonen kunne bidratt til sikrere, raskere og mer effektive tjenester til privatpersoner og n\u00e6ringsliv. Riksrevisjonen sier at for \u00e5 \u00f8ke utbredelsen av automatisert elektronisk utveksling av informasjon, m\u00e5 eksisterende informasjon i forvaltningen identifiseres og tilrettelegges for slik utveksling.<\/p>\n
Det er indikasjoner p\u00e5 Skatteetaten har utfordringer b\u00e5de p\u00e5 kapasitet og kvalitet i IKT-arbeidet. Semicolon anbefaler at det m\u00e5 settes i gang aktiviteter for \u00e5 skaffe bedre oversikt og dokumentasjon av dagens produksjonsl\u00f8sninger.<\/p>\n
Semicolon anbefaler at<\/p>\n
Analysen er dokumentert i en rapport.<\/p>\n
SKD har siden denne analysen ble gjennomf\u00f8rt opprettet en gruppe som arbeider med metadata, begrepsdefinisjoner og informasjonsforvaltning.\u00a0Etaten arbeider med \u00e5 etablere et rammeverk for informasjonsmodellering i Skatteetaten \u2013 kalt GMS (Generisk Metamodell Skatt).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Semicolon fikk i 2008 i oppdrag \u00e5 utarbeide en metadatamodell for Skatteetaten. Det ble besluttet at omr\u00e5det L\u00f8nns- og trekkoppgaver (LTO) var godt egnet for en analyse. Analysen viste at dokumentasjonen av LTO er fragmentert og implisitt. Det er ikke … Continue reading